El aire acondicionado es un bien preciado durante el sofocante verano del Medio Sur y los estafadores buscan aprovechar ese hecho en Memphis, según Better Business Bureau (BBB).
El BBB dijo que 37 personas informaron haber sido blanco de estafadores que se hacían pasar por Memphis, Light, Gas and Water (MLGW) la semana pasada, entre el 10 y el 16 de julio.
“No es nada nuevo”, admitió Daniel Irwin, portavoz de BB. “Lo vemos todos los años, pero 37 informes en una semana es más de lo que hemos visto”.
Lamentablemente, BBB dijo que 22 de esas personas, todas personas mayores, cayeron en ese engaño y pagaron a los estafadores por temor a que les cortaran los servicios públicos.
La estafa comienza cuando alguien llama, fingiendo estar con MLGW, y dice que su cuenta está en mora y que le cortarán sus servicios públicos si no paga dentro de los próximos 30 minutos.
Los estafadores le pedirán su información de crédito o débito por teléfono o le exigirán que compre una tarjeta de regalo y les devuelva la llamada con la información de la tarjeta, según BBB.
“No se pueden pagar facturas con una tarjeta de regalo”, advirtió Irwin. “Todavía no puedes pagar facturas con BitCoin. No puedes pagar facturas con CashApp. Ese no es un pago legítimo”.
Una llamada telefónica como esa puede parecer aterradora, pero es importante recordar que MLGW nunca llamará y exigirá el pago inmediato de cuentas vencidas o pedirá a los clientes que realicen pagos a través de un método específico, dijo BBB.
Incluso si su negocio recibe una llamada como esta, es una estafa. El BBB dijo que estos estafadores llamarán a las empresas con el mismo ardid, generalmente durante el momento más ocupado del día cuando los clientes están en la tienda o restaurante.
Desafortunadamente, según BBB, este engaño no es nada nuevo y Better Business Bureau siempre ve un aumento en este tipo de estafa durante el verano o cuando se pronostican condiciones climáticas extremas. La estafa tampoco es exclusiva con MLGW, dijo BBB, ya que los estafadores se harán pasar por empresas de servicios públicos en todo el país.
Independientemente de quién diga ser la persona que llama, BBB dijo que siempre debe sospechar si recibe una llamada de alguien que exige un pago inmediato por cualquier motivo, especialmente si solicita el pago en Bitcoin o mediante una tarjeta de regalo.
El BBB también advierte que nunca proporcione su información personal o financiera a personas que llaman no solicitadas y que cuelgue inmediatamente a dichas personas. Si le preocupa el estado de su cuenta de MLGW, comuníquese directamente con Memphis, Light, Gas & Water.
Si ha experimentado este tipo de estafa, BBB quiere que comparta esos detalles con ellos. Puede denunciar este tipo de estafas haciendo clic aquí: https://www.bbb.org/scamtracker
